1、 假如当淘宝的工作人员关于咱们的投诉进行处理的时候，发现咱们的买卖订单也已经完结了的话，那么一般这样的状况淘宝工作人员也是无法介入的，因此在这样的状况之下，工作人员关于咱们的投诉也就只可以进行撤销处理。
2、 假如咱们的买卖并没有完结，并且咱们也在这样的一个过程之中也进行了退款操作的话，在这样的状况之下，一般来说淘宝也会先依据咱们退款过程中的结果来进行处理，假如退款完结了，那么咱们的投诉也就只可以被撤销了，可是退款也并没有完结，淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理。
3、 假如在咱们进行投诉之后，淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有损害买家权益的状况，就比如说不发货退款，或者是在咱们进行投诉之后补发的状况等;那么淘宝也会对其店肆进行一段时间的冻住处理，并且也会做出公示，并且也会约束淘宝卖家在淘宝渠道上面发布产品，作为关于淘宝卖家的处罚。有什么结果?淘宝客服介入会影响卖家的活动。假如你申请退货，这是退款。假如客服介入，便是争议退款。假如他当月退款超过5次， 会约束他参与淘宝活动。淘宝介入便是申请售后。假如判断出卖家的职责，卖家的信誉评分会显现店肆有买卖胶葛。
淘宝小二人工介入争议退款处理，确认退款数量为卖家职责(此前，只要退款成功即可)。退款包括出售和售后。如何真实成为卖家的职责，最好不要让小二掺和进来。假如产品价值不是很高，可以做到“退而不退”，减少了淘宝小二介入带来的一系列问题。
假如是你的职责，并且触及到小二，那么店肆的天然查找排名必定会受到影响。假如想把影响降到最低，最好用直通车来安稳店肆水平，不要由于天然查找的下降而影响支付宝的买卖量，这样会导致整个店肆的全体质量评分进一步下降。淘宝客服干涉对卖家的影响或许触及相关处罚。
淘宝介入后，经查实卖家不合作售后处理，将给予相应处罚。累计扣分到达12分，店肆被封，产品被约束，警告被公示。受卖家争议退费率影响，卖家店肆默许不显现单维查找所有产品，消费者维护押金翻倍，直通车暂停14天。