1、首先关闭并重启wi-fi连接。用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由wi-fi连接分配的网络ip地址，它会被应用到当前wi-fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启wi-fi连接。方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“wi-fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭wi-fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开wi-fi”，即可重启wi-fi连接。
2、忽略网络。如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。